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2020年豌豆淘教你怎么玩转社群,抓住机遇做不一样的自己

近些年来,社群运营、社群引流已然成为电商乃至互联网行业都在苦心摸索的引流方式,所谓的私域流量也是各大电商必争之地。那么如何玩转社群运营呢?2020年又该做哪些具体的调整呢?豌豆淘给您干货!

社群营销很多都以微信群为主阵地,很多人同时加入大量功能类似的群组,表面上看起来粉丝涌动,十分热闹,但很多这样的社群都活不过三个月,这究竟是为什么?从整体数据分析看,失败的社群营销往往在建立初期就没有规划好,导致很多社群活动和创意无法落实,甚至带来了负面的传播效果,这是值得任何品牌思考的问题。

1 明确建立社群的目标和定位

任何社群在建立初期都需要对群组的设立有明确的目标和规划。比如,群组是需要吸引什么样的人群类型,有哪些兴趣和爱好、家庭情况、消费能力、社群中的影响力等,这些都是社群营销最为基础的条件。

简单来讲,别人为什么要加入你的社群、我能在社群李获得什么价值。

我们来看三个案例:

韩都衣舍在公司内部成立了267个产品小组,每个小组2-3人,包括买手和设计师,全面获取市面上的流行款式和消费者服装需求,每个季度可推出5000多款服装,10%500款爆款服装热销。

吴晓波的公众账号有超过百万的粉丝,最初粉丝只是以读者身份存在的。随着数量的累计,读者居然自发建立QQ群,并组织线下活动,社群自己就运作起来了。

再谈个互联网案例吧,猫眼电影在运营的前期积累了大量的核心用户,他们把用户氛围观影、影评、交流、追星、优惠五大标签,依据每一类需求,都可以建立多个社群,自由管理用户。

你要让别人第一眼,就可以看到社群给他们自己带来什么价值

豌豆淘觉得,优秀的社群都会在各种渠道,第一时间让观望的人群加入,看到它的价值,这就是它存在的理由。毫无疑问,社群就是为用户提供服务,创造价值,才有可能生存下去,实现社群向社群营销的转变。

80%以上死掉的社群一上来就玩弄用户,不计后果的推销、薅羊毛等相机办法利用用户,过度追求商业化的业绩,很多用户都迅速离开了,这是过快追求社群营销的利而忽视了对用户的益,权益的不对等导致的恶果。

企业或者品牌只有实现利它,才能得到最终的价值变现,这是社群营销的自然结果。所以,第一时间让用户看到社群的目的,才能运营好用户。

2 设置进群门槛

社群最核心的点:哪怕客户愿意向你付费1元都比那些没有向你付任何费用的粉丝强99倍!

哪怕收9.9,一次付费也能更好地定位目标用户,避开薅羊毛和凑热闹。

而如果是高端社群,高门槛则能够提高用户质量。

玩社群最重要的是:你要想尽办法让你的免费粉丝向你付费,比如从免费粉丝——付费9.9元的粉丝

让向你付费过的粉丝接着再向你付更多的费,比如:付费9.9——付费99,付费99——付费999……

那么如何让免费粉丝心甘情愿向你付费9.9,如何让9.9粉丝向你付费99,99的粉丝付费999…………

这中间就需要借助到短小精悍的营销短文案来转化,最容易写出来、但又能最勾住粉丝的心向你福分的短文案,我称它为“绝杀三式”,仅需三个小步骤,简单易上手。

如果你掌握了如何写出这个营销短文案,这些营销短文案能够让你的产品成交率提升6倍以上,在粉丝心甘情愿向你付费的同时,他们还会感谢你,向你更贵的产品充满期待!

那么如何学习到这个杀伤力极强的营销短文案呢?私信我,回复“裂变文案集”即可免费获得一份由我亲手整理、价值498元《裂变文案集》营销干货,帮助你每日轻松精准引流200+,成交率提升6倍以上!

 

3 写承诺书/交押金,坚持打卡xx天给予相关奖励

写承诺书/交押金,人们会参与社群活动更积极(促活)。

承诺书适用于打卡类/任务类社群,建议手写拍照。

如:我承诺坚持早起21天,不完成则在群内发红包/为大家唱首歌等。

押金的形式是完成任务退还(期间可以放余额宝~),完不成就移出群,奖金由坚持者平分。

坚持打卡xx天给予相关奖励

如:我承诺坚持早起21天,完成了即可获得有群主亲身制作的《高效时间管理秘籍》

但这招但前提一定是:你所送给粉丝的东西,一定是粉丝真心想要的。

4 制定严厉群规

社群氛围好,用户更乐意讨论。

告知用户群规,违者踢除,能维护社群氛围。

如:进群请改群名片,禁水聊,打广告者移出群等。

你的地盘你做主,保护好自己的小韭菜,别轻易把自己的韭菜让给别人割。

5 邀请经常活跃的群友来给大家分享

可以邀请几个用户作为嘉宾给大家分享。给社群活跃气氛,避免沦为死群,

6 冷场时和小号/朋友聊天自救

群内至少要有几个潜伏的我方人员,负责带动气氛,提供干货,驻场等,避免用户因为冷场/问题得不到解答而尴尬。

总之,我们需要先搞定流程,降低不可控性,冷启动时多渠道宣传,再通过不定期酬赏保持新鲜感。

 


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